Versandhandel mit Medikamenten

Seit 1.1.2004 ist der Versandhandel mit Medikamenten in Deutschland erlaubt.

Für deutsche Versandapotheken gelten die gleichen hohen Maßstäbe im Hinblick auf Verbraucherschutz und Arzneimittelsicherheit wie für die öffentlichen Apotheken vor Ort.  Versandhändler aus dem Europäischen Ausland müssen sich an die dortigen Qualitätsrichtlinien halten. Trotz der gesetzlichen Vorgaben gibt es ganz unterschiedliche Angebote - und das hat Auswirkungen auf Preise, Zuzahlung, Lieferbedingungen und die Abrechnung mit den Kassen. Der Vergleich lohnt sich für jeden, der im Internet Medikamente bestellen will.

Ganz anders sieht es aber aus, wenn dauerhaft Medikamente benötigt werden. Von den 500.000 Kunden des Marktführers DocMorris sind 185.000 Diabetiker. Sie brauchen ganzjährig Insulin, Arznei- und Hilfsmittel. Deshalb können sie ihre Versorgung genau planen - und langfristig bestellen. Nach Angaben von DocMorris sparen Diabetiker pro Einkauf gewöhnlich 15 bis 30 Euro, hauptsächlich wegen des Bonus. Chronisch Kranke genießen beim Online-Kauf in den Niederlanden einen weiteren Vorteil: Sie bekommen ihren Bonus auch, wenn sie von der Zuzahlungspflicht befreit sind.

Worauf Sie beim Online-Kauf achten sollten
> Alle Medikamente müssen mit ihrem Verfallsdatum und der Chargenbezeichnung versehen sein. Die Chargenbezeichnung ("Ch. B." oder ähnlich) auf Verpackung und Präparat (Fläschchen oder Tablettenblister) muss übereinstimmen.

> Auch wenn die Packung auf Portugiesisch beschriftet ist: Ein Beipackzettel in deutscher Sprache ist Pflicht.

> Bei allen Online-Geschäften sollten Sie eine "Sichere Verbindung" (SSL) nutzen können, damit Ihre Daten verschlüsselt übermittelt werden. Erkennbar ist das am kleinen Schlüssel- oder Schloss-Symbol in einer Ecke des Browserfensters und an Web-Adressen, die mit https:// beginnen.

> Gute Anbieter leisten Service: Freiumschläge für Rezepte etwa oder eine Warnung bei drohender Doppelverordnung oder Wechselwirkungen mit anderen georderten Medikamenten.

Vorsicht bei Werbemails aus Übersee
Mit Online-Bannern und Millionen von Werbemails machen außereuropäische Medikamentenhändler auf sich aufmerksam. Sie versenden Viagra und andere Hochpreispräparate aus Übersee, oft aus den USA. Im Gegensatz zu anerkannten EU-Apotheken fordern sie das gebotene Rezept nicht ein. Stattdessen verschreibt ein virtueller "Doktor" das Mittel aufgrund eines Anklick-Fragebogens. Gezahlt wird mit Kreditkarte, und mit Glück kommt irgendwann eine Sendung an.

Vorsicht:

Der Selbstimport von außerhalb des EU-Zollgebietes ist illegal. Über die Grenzen der Europäischen Union dürfen Patienten Arzneimittel nur in Kleinmengen als Reisebedarf einführen. Entdeckt der Zoll das Pillenpäckchen eines Online-Anbieters von außerhalb, wird es beschlagnahmt, dem Besteller droht ein Bußgeld. Wer schwarz einkauft, gefährdet auch seine Gesundheit, weil er oft nicht den Beipackzettel entziffern kann. Es besteht das Risiko, dass ein gefälschtes Medikament ankommt. Und geht wirklich etwas schief, ist die Gefahr groß, die Folgen allein schultern zu müssen - ein Postfach auf der Insel Niue ist schwer zu verklagen.

Habe für Sie sechs getestete und führende Online- Apotheken zusammengestellt.

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